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  您好!
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★售前服務:在用戶咨詢時積極提供技術服務和专业的全方位的服務。分析用戶的需求,設 計依據、工藝要求、产品技術要求,幫助用戶設備選型,詳細介紹本公司产品性能、技術參數等問題 ,根據您的需要可提供有關技術资料及設計計劃書,設計出最适合用戶的产品生产、工藝方案。
★售後服務:专业的售後服務隊伍,發揚业務精、能吃苦 、勤服務的優良傳統在接到用戶需要服務的通知24-48小時内,派人員到达現場履行保修義務或處理 緊急維修工作,作出維修結論,为用戶真正解決後顧之憂。本公司产品,自安 裝調試验收合格之日起一年内(含),公司为您提供免费服務。保修期滿後仍将提供終身服務制。建 立完善的用戶檔案以備售後跟蹤服務。當客戶購機時公司配合用戶認真做好售後追蹤服務,編制和建 立購機單位、使用單位的詳細资料(名稱、地址、電話、郵編、聯系人等)并存入電腦,以便随時跟 蹤服務定期對新老客戶進行回訪,随時掌握用戶的使用狀況,指導用戶對設備進行維護保養,提供产 品更新、功能改進的专业咨詢服務。
★關于客戶: 我們永遠尊崇客戶至上,客戶第一,客戶是我們工作的目的,客戶有權得到全心全 意的服務,想客戶之所想,急客戶之所急。本公司将竭誠为您做好售前、售中、售後服務的各項工作 ,确保您買得放心、用得稱心。
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